Le marketing Stratégique

Déscription :

Population Cible :
Les Directeurs et Responsables marketing, chefs de groupe, chefs de produits, chefs de marché, Les Directeurs et Responsables commerciaux, Responsables comptes-clés, ayant en charge l'élaboration et l'optimisation des plans marketing clients

Objectifs :
• Penser à long terme : Maîtriser la prospective et la veille et projeter l'entreprise dans son futur, en liaison avec les autres composantes du management.
• Planifier à moyen terme : segmenter les marchés, cibler les prospects et positionner l'entreprise au-delà de la concurrence.
• Agir efficacement à court terme
• Manager la mise en œuvre du plan marketing et du plan d'action commerciale et en mesurer la performance sur la base d'indicateurs et de tableaux de bord

Progamme de formation :
Maîtriser le marché de la demande
Atelier 1 : identification, étude et exploration processus d'achat chez mes Clients (besoins, attentes, habitudes, critères de décision...)
• Que dois-je maîtriser dans la demande de mes clients?
• Comment identifier les besoins, attentes de mes Clients et les classer par marché cible ?
• Quels mécanismes pour identifier, étudier et explorer les habitudes de consommation des clients par marché/cible ?

Atelier 2 : identification, étude et exploration processus d'achat chez les prospects (besoins, attentes, habitudes, critères de décision...)
• Qu’est ce qu’un prospect ? Quelle différence entre suspect et prospect ?
• Que dois-je maîtriser dans le marché de la demande des prospects ?
• Quelle différence entre la demande de mes clients et celle des clients des concurrents ?
• Quels mécanismes pour identifier, étudier et explorer les attentes et habitudes de consommation des prospects par marché/cible ?

Maîtriser le marché de l’offre
Atelier 3 : Maîtriser le marché de l’offre
• Que comprend notre offre ? Que comprend l’offre des concurrents ?
• Quelles sont les forces et faiblesses de chacun comparé aux autres ?
• Quels sont les avantages concurrentiels ?

Atelier 4 : Maîtriser les facteurs d’influence
• Quels facteurs peuvent influencer le jeu concurrentiel ?
• Comment est structuré le marché parallèle dans mon secteur ?
• Comment y faire face ?
• Quels partenariats peuvent influencer le jeu concurrentiel ?
• Quels pouvoirs ont les fournisseurs ?
?

Bien segmenter pour mieux cibler
Atelier 5 : Bien segmenter pour mieux cibler – Niveau National
• Comment étudier les habitudes et comportements d’achat des Clients Tunisiens?
• Comment effectuer le « clustering » : construire les couples produits marché dans le marché Tunisien?
• Comment effectuer l’étude des attentes et perceptions par cluster identifié au niveau National ?

Effectuer les meilleurs choix stratégiques
Atelier 6 : Effectuer les meilleurs choix stratégiques – Concepts de base
• Qu’est ce qu’un choix stratégique ?
• Qui et comment s’effectuent les choix stratégiques ? Le modèle SWOT ?
• Quels sont les rôles des principaux acteurs dans les réflexions et les choix stratégiques ?

Atelier 7 : Effectuer les meilleurs choix stratégiques – Application pratique
• Analyse des forces et des faiblesses
• Analyse des opportunités et menaces
• Spécificités des Marchés Tunisiens et Internationaux qu’on va cibler
• Choix stratégiques des marchés à cibler en priorité en fonction de l’analyse de nos forces et faiblesses et des opportunités et menaces que présente le marché national et international

L’étude de marché – prévision du potentiel et parts de marché
Atelier 8 : Effectuer une étude du potentiel de marché par couple produit marché
• Qu’est ce qu’une étude de marché ?
• Qu’est ce qu’un potentiel et une part de marché ?
• Comment effectuer une étude de marché par couple produit marché ?

Atelier 9 : Comment effectuer les prévisions des parts de marché en fonction des forces et faiblesses par rapport aux concurrents nationaux et internationaux ?
• Comment établir ses prévisions de vente par secteur ?
• Comment établir ses prévisions de vente par région ?
• Comment établir ses prévisions de vente par famille de clients ?
• Comment établir ses prévisions de vente par famille de produit ?
• Comment établir ses prévisions de vente par période saisonnière ?
Développer des plans d’action marketing et commercial solides par couple produit/marché
Atelier 10 : Plan d’action Commercial
• Que doit contenir un plan d’action commercial ?
• Pourquoi et comment développer un plan d’action par couple produit marché ?
Atelier 11 : Plan d’action Marketing
• Que doit contenir un plan d’action marketing ?
• Pourquoi et comment développer un plan d’action marketing par couple produit marché