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Certificat d’aptitude professionnelle en Réception

Formateur : Réception
Type de la formation : ___Initiale
Date de début : 29/09/2010
Durée : 1000 Heures
Diplôme : Btp
Nombre de places : 30
Prix DT : 110HT
Déscription :
Objectif : le but de formation est d’acquérir les compétences spécifiques au métier de réceptionniste
Aptitudes requises
Bonne présentation.
Goût et sens des contacts humains.
Dynamisme et amabilité.
Aptitude à la pratique des langues étrangères.
Sens commercial
Discrétion
Progamme de formation :
Programme
Techniques Hôtelières.
Anglais de l’hôtellerie.
Tourisme ou connaissance de son environnement géotouristique.
Techniques de communication et de commercialisation.
Législation professionnelle et Hygiène et Sécurité.
Informatique en hôtellerie et Bureautique : Word, Excel et internet.

Lieu de la formation:
DJERBA
Medenine - Tunisie


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