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Anglais de l'hôtellerie pour employés d'étage

AFCA Informatika

Tél. :52 806 804
Fax : 72 388 473
E-mail :
Site web : http://bit.ly/32VQemR

Formateur : 6 ans d'expériences
Type de la formation : ___Continue
Thèmes : Langues
Date de début :
Durée : 40 Heures
Nombre de places : 8
Prix DT : 200HT
Déscription :
S'initier à l'anglais autour d'un corpus de mots de base lié à l'accueil d'un public dans l'univers de l'hôtellerie.
Développer l'aisance dans la prise de parole suite à une demande de base d'un client en anglais.
Intégrer des structures grammaticales de base.
Progamme de formation :
Structures grammaticales de base :
Pronoms démonstratifs possessifs et interrogatifs
Expressions de fréquence
Pronoms
Verbes usuels et formes irrégulières
Temps et conjugaison
Modules spécifiques à l'anglais du tourisme:
Accueillir et orienter en face à face : savoir se présenter, renseigner, indiquer une direction, faire patienter
Comprendre une demande concrète d'un résident de l'hôtel
Décrire un service hôtelier (accueil, concierge, restaurant...) et orienter vers ce service
Prendre rendez-vous avec un vendeur, avec un acheteur
Négocier un mandat de vente

Centre de formation professionnelle privé
GSM : 52 806 804 / Tél : 72 388 473
Adresse : Av. de la dignité 1er étage Korba route de Tunis (auprès de la fontaine)
Lieu de la formation:
RR44, Korba, Tunisie
Nabeul - Tunisie


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